Der große Cupra Leon Bestell- und Wartesaal
- Ersteller stefan
- Erstellt am
Update zu meinem laut WhatsApp Chat: Dein CUPRA Leon Sportstourer ist heute im Zwischenlager Duisburg angekommen 
Jetzt wird er für den Weitertransport zu deinem CUPRA Partner vorbereitet
Wir wünschen dir schon jetzt ganz viel Freude mit deinem neuen CUPRA!
Von Duisburg bis Wuppertal ist es ja nicht mehr so weit
Jetzt wird er für den Weitertransport zu deinem CUPRA Partner vorbereitet
Wir wünschen dir schon jetzt ganz viel Freude mit deinem neuen CUPRA!
Von Duisburg bis Wuppertal ist es ja nicht mehr so weit
Nee, noch ist er ja nicht beim Händler und die Papiere ja auch noch nicht
Invio1
Stammuser ★★
Also, mein bestellter Leon wurde tatsächlich schon vor ca. zwei Wochen gebaut und steht schon im Zwischenlager ca. 50km entfernt vom ausliefernden Händler. Es ist noch ein MJ25, also leider ohne die HD-Matrix-Scheinwerfer 
.
FIN habe ich auch schon. Sobald der Brief beim Händler eintrifft, wird er mir die dort angegebene TSN mitteilen. Das wird aber noch dauern, weil ich das Auto erst im September abholen werde und sie dafür beim Hersteller nicht zu früh bezahlen wollen.
.FIN habe ich auch schon. Sobald der Brief beim Händler eintrifft, wird er mir die dort angegebene TSN mitteilen. Das wird aber noch dauern, weil ich das Auto erst im September abholen werde und sie dafür beim Hersteller nicht zu früh bezahlen wollen.
Invio1
Stammuser ★★
Lt. Aussage Händler, stand so in seinem System. Entweder stimmt die Aussage von Cupra an dich nicht oder ich hatte Pech.
Timm987
Kennt sich aus ★
https://www.k-electronic-shop.de/info/modelljahr-abfragen-per-fahrgestellnummer.html gibt auf der Seite mal eure Fahrgestellnummer ein da könnt ihr prüfen welches Modelljahr.
Invio1
Stammuser ★★
Ich habe meinen Cupra Händler mit der Aussage des Sachbearbeiters per WhatsApp konfrontiert. Er sagte er könne nur sehen was in seinem System steht.
Fertigung für KW31 angesetzt und noch keine Fahrgestellnummer vorhanden.
Ist natürlich meinerseits schwer zu beweisen, wer hier Unsinn erzählt oder wer keine Lust hat sich zu informieren. Vielleicht tue ich allen auch Unrecht. Ich weiß ja nicht wie der Informationsfluss bei denen läuft.
Fertigung für KW31 angesetzt und noch keine Fahrgestellnummer vorhanden.
Ist natürlich meinerseits schwer zu beweisen, wer hier Unsinn erzählt oder wer keine Lust hat sich zu informieren. Vielleicht tue ich allen auch Unrecht. Ich weiß ja nicht wie der Informationsfluss bei denen läuft.
Aufgrund der vielen Erfahrungen hier im Forum würde ich schätzen, dass der Informationsfluss zwischen Hersteller und Händler oft besser sein könnte. Verschiedene IT-Systeme und Prozesse arbeiten oft nicht so Hand in Hand, wie man sich das heute gerne wünscht und eventuell gehen dadurch auch Informationen verloren.
Was bei CUPRA in Spanien vielleicht viel detaillierter aufgeschlüsselt wird, kann im Händlersystem als "In Produktion" zusammengefasst werden. Für den Händler selbst wird das ganze ja erst in dem Moment interessant, wenn das Fahrzeug wirklich auf dem Weg ist und eine halbwegs verlässliches Ankunftsdatum hat (Endmontage einplanen, Termin mit Endkunde ausmachen,...). Das "Problem" hat sich CUPRA auch ein Stück weit selbst eingebrockt, in dem sie die Fragen im Whatsapp-Chat zulassen und beantworten anstatt auf den Händler zu verweisen. So fallen die Dinge ja auch erst auf.
Meiner darf jetzt wegen der Transportschäden Anfang September zum Lackierer (ich habe auch zum Spaß mal angefragt, ob ich bei der Gelegenheit auf Dark Void wechseln darf
) Bin froh, dass ich mich entschieden habe das Fahrzeug trotz Mängeln zu übernehmen, sonst hätte ich zusätzliche 3 Monate auf das Fahrzeug warten müssen...
Was bei CUPRA in Spanien vielleicht viel detaillierter aufgeschlüsselt wird, kann im Händlersystem als "In Produktion" zusammengefasst werden. Für den Händler selbst wird das ganze ja erst in dem Moment interessant, wenn das Fahrzeug wirklich auf dem Weg ist und eine halbwegs verlässliches Ankunftsdatum hat (Endmontage einplanen, Termin mit Endkunde ausmachen,...). Das "Problem" hat sich CUPRA auch ein Stück weit selbst eingebrockt, in dem sie die Fragen im Whatsapp-Chat zulassen und beantworten anstatt auf den Händler zu verweisen. So fallen die Dinge ja auch erst auf.
Meiner darf jetzt wegen der Transportschäden Anfang September zum Lackierer (ich habe auch zum Spaß mal angefragt, ob ich bei der Gelegenheit auf Dark Void wechseln darf
) Bin froh, dass ich mich entschieden habe das Fahrzeug trotz Mängeln zu übernehmen, sonst hätte ich zusätzliche 3 Monate auf das Fahrzeug warten müssen...
Ich hab heute meine FIN bekommen von Tabor*. Laut https://www.k-electronic-shop.de/info/modelljahr-abfragen-per-fahrgestellnummer.html ist es ein MY25.
Der Cupra Chat konnte allerdings kein Fahrzeug mit dieser Nummer finden. Kann das am Fakt liegen das es ein EU Reimport ist? Hat irgendjemand damit schonmal Erfahrung gemacht ?
Der Cupra Chat konnte allerdings kein Fahrzeug mit dieser Nummer finden. Kann das am Fakt liegen das es ein EU Reimport ist? Hat irgendjemand damit schonmal Erfahrung gemacht ?
ungewöhnlich, da die FIN im Werk vergeben wird und daher unabhängig eines Reimport
Moin! Genau die selbe Prozedur bei mir, genau 2 Wochen und eine Stunde nach der Cupra Care Mail, kam gestern Abend die Cupra App Mail.
Schönen Start in die Woche in die Runde
Hallöchen in die Runde, jetzt geht’s Schlag auf Schlag
Heute morgen im Chat beim Bot den Bestellstatus abgefragt, steht jetzt auf in Produktion. Direkt mit einer Expertin verbinden lassen um zu erfragen wie wahrscheinlich ein Transport noch vor der Ferien ist.. Laut ihr wird das wohl recht knapp.
Heute Abend dann auch die wird jetzt gebaut Mail bekommen.
Schönen Abend
Hast du die FIN von Tabor* "freiwillig" bekommen oder mußtest du da aktiv nachfragen?
Ich habe nicht aktiv nach der FIN gefragt. Eher Druck gemacht wann die Karre endlich kommt nach etlichen Verschiebungen. Vor ein paar Tagen dann die Aussage das ich in ein paar Tagen die FIN bekomme und es mit dem aktuellen Termin (Ende August) gut aussieht. Gestern kam die FIN. (Komissionkey kann ich weiterhin nicht bekommen)
Werde heute nochmal bei Cupra die FIN prüfen lassen. Wenn wieder kein Fahrzeug gefunden wird kriegt Tabor* wieder eine Nachricht.
Werde heute nochmal bei Cupra die FIN prüfen lassen. Wenn wieder kein Fahrzeug gefunden wird kriegt Tabor* wieder eine Nachricht.
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