Nach großen Update, Werkstatt konnte keine Daten übertragen

[Angela]

Ich fahre heute zum 3. Mal in die Vertrags-Werkstatt, weil die Daten vom Update nicht an Cupra/ Leasing übertragen wurden. Hattet ihr das auch schon?
Fahre den Cupra Formentor VZ 1,5 E-Hybrid.
Bj 2025.

Viele Grüße
Angela

 

[Ice-Mark]

Grüße, welche Daten meinst du hier genau? Daten an Leasing??
Lass gern ein paar mehr Infos für uns da, was vorgefallen ist und was bisher unternommen wurde, danke.

LG

 

[Angela]

Die Werkstatt meinte nur, dass sie die Kosten an die Leasingfirma nicht weiterverrechnen können, da keine Daten vom dem Fahrzeug übertragen werden konnten bzw. Bei Leasingfirma nicht angekommen sind. Verstehe ich auch nicht. Mein Cupra steht in der Werkstatt immer 1 Stunde, ich frage mich was die Mitarbeiter da machen?